岗位职责:
1. 订单处理与跟进:负责订单的录入、导出,确保数据准确性,处理异常订单,跟踪订单状态。
2. 沟通协调:协助业务员处理日常邮件,跟进报价、送样、接单、下单、验货、出货等流程,与客户和内部部门进行沟通协调。
3. 数据统计与报表制作:收集、整理和分析各类数据,制作数据报表。
4. 文件管理:负责文件的处理与存档、档案的收集与整理。
5. 生产进度跟踪:跟踪加工厂生产进度,与公司各部门沟通,确保订单按时完成。
6. 客户服务:提供优质的客户服务,包括售后服务、客户满意度调查等。
7. 其他工作:完成部门主管安排的其他工作,如参与市场调研、产品推广等。
任职资格:
1. 教育背景:通常要求中专或大专以上学历,部分职位可能要求本科及以上学历。
2. 工作经验:1-3年跟单或文职经验者优先,优秀应届生或无经验者也可考虑。
3. 技能要求:熟练使用办公软件(如Excel、Word、PPT),具备良好的沟通、协调、组织能力。
4. 个人素质:具备责任心、细心、团队合作精神,能适应快节奏的工作环境,有较强的抗压能力。
5. 其他要求:根据不同公司和行业的需求,可能需要特定的技能或经验,如熟悉服装行业流程、办公软件高级操作等。
工作时间:周一至周五9:00--17:30,周末双休
工作地点:禅城区岭南大道北128号天禧华园1座25楼(希尔顿正对面)