职位描述
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岗位职责:1、 负责高延滞阶段客户(含不良资产)的属地催收,通过电话、外访形式与客户联系协商还款计划及整理相关催收记录,确保业务指标达成。2、 通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,催促客户还款,确保业务指标达成。3、 通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与催收对象相关的资料信息。4、 维护卡中心形象,避免出现投诉及资料泄露。5、 总结催收经验,并持续改进催收技巧,提升工作效率。6、 提出业务改善的建议。岗位要求:1、 本科学历,金融、工商管理、法律等相关专业优先。两年以上工作经验,具有风险控制及属地催收经验者可适当放宽至大专学历。2、 具备良好的工作态度及团队合作精神。3、 具备良好的沟通技巧能力。4、 工作地点:北京,可接受外派异地。5、具有相关催收工作经验优先。6、如简历浏览后确认后续安排,将由广州总部人资同事以020开头的座机进行电话联系。
年龄要求:23-32岁
职能类别:风险控制
关键字:金融行业银行体系行员编制风控催收不良资产清收电话催收贷后管理