岗位职责:
1、门店运营系统运维,根据用户需求进行系统功能配置上线,保障业务运作;
2、用户需求收集及需求分析并提供产品解决方案,对接开发排期,及开发后的测试、验收和推广;
3、提供用户技术支持,解答用户疑问,解决用户在使用过程中遇到的问题;
4、与产品、开发、测试等团队紧密协作,确保产品的质量和用户体验。
任职要求:
1、具备2年以上产品运维相关工作经验,熟悉产品开发流程和常见运维工具和技术;
2、计算机相关专业,本科及以上学历,熟悉计算机硬件、软件及网络知识;
3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与用户、开发、测试等团队有效沟通;
4、具备较强的学习能力和自我驱动力,能够不断学习和掌握新技术、新知识;
5、对工作认真负责,能够承受一定的工作压力,具备良好的职业素养;
6、B端用户系统运维经验或连锁门店运营经验优先考虑。